AVG DEBRA Privacybeleid

(Herzien november 2022)

Dit privacybeleid beschrijft hoe DEBRA de informatie die u ons geeft gebruikt en beschermt om de manier waarop we met u communiceren en werken te verbeteren.

Eerlijkheid

DEBRA zal uw persoonlijke gegevens altijd eerlijk en rechtmatig verwerken en zal alleen informatie van u verzamelen voor de doeleinden die zijn gespecificeerd in ons privacybeleid om onze diensten te leveren en ondersteuning te bieden.

Data Controller: DEBRA, het Capitool, Oldbury, Bracknell RG12 8FZ

Functionaris voor gegevensbescherming: Dageraad Jarvis – [e-mail beveiligd]

ico-registratienummer: Z6861140

Elk van de volgende informatie kan door DEBRA worden verzameld:

Naam en contactgegevens – DEBRA verzamelt informatie zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere persoonlijke gegevens die nodig zijn als onderdeel van uw relatie met DEBRA.

Betalingsinformatie – Dit omvat, maar is niet beperkt tot, creditcard-/debetkaartgegevens, Just Giving, Stripe en Rapidata. Deze gegevens worden veilig doorgegeven aan externe verwerkers als dat nodig is om uw betaling te verwerken als u aankopen doet of donaties doet. DEBRA bewaart de details van deze betalingen niet nadat de transactie is voltooid. Bankgegevens die u ons verstrekt bij het instellen van een automatische incasso.

 

Hoe DEBRA persoonlijke informatie verzamelt en gebruikt

DEBRA verzamelt informatie om de doelstellingen van het goede doel te verwezenlijken.

DEBRA kan contact met u opnemen over:

Winkel cadeauhulp schema – DEBRA is wettelijk verplicht om gegevens te delen met de HM Revenue and Customs (HMRC) om Gift Aid te innen voor de verkoop van tweedehands goederen die in onze winkels worden verkocht. DEBRA is wettelijk verplicht om u op de hoogte te stellen van deze verkopen, zodat u kunt controleren of u voldoende belasting betaalt om het geclaimde bedrag te dekken. We zullen uw gegevens gebruiken om onze administratie up-to-date te houden. Dit omvat het vastleggen van eventuele adreswijzigingen en verlengingen van Gift Aid-aangiften en zal met u communiceren via de methode van uw voorkeur. Meer informatie vindt u in de folder die u kreeg bij uw eerste schenking in het kader van de schenkingsregeling. U kunt zich op elk moment afmelden voor de giftenregeling van de winkel en u krijgt 21 dagen van tevoren de tijd om elke claim stop te zetten.

Transacties via de DEBRA online shop.

Winkelbezorg- en ophaalservice – Als u gebruik maakt van de bezorg- of ophaaldiensten van DEBRA, kunnen uw gegevens worden gedeeld met externe leveranciers. Deze leveranciers zijn contractueel verplicht om uw gegevens met dezelfde zorg te behandelen als DEBRA.

Hulp bij fondsenwerving - Als u een donatieformulier ondertekent, worden uw naam en adres gedeeld met HMRC als u een in aanmerking komende donatie doet.

EB Community-ondersteunings- en lidmaatschapsteam – Ons team van EB Community Support en Membership Managers registreert details van bezoeken en telefoontjes aan de mensen binnen de EB Community waarmee ze werken. Dit kan soms gevoelige persoonlijke informatie zijn die met uw toestemming is verzameld. Deze informatie wordt gebruikt om de ondersteuning/activiteit die wordt ondernomen met een genoemd lid vast te leggen en wordt anoniem gebruikt voor rapportage- en financieringsdoeleinden. Deze informatie zal niet worden gebruikt voor marketingdoeleinden.

Lidmaatschap – DEBRA is een ledenorganisatie en is wettelijk verplicht om eenmaal per jaar alle leden ouder dan 16 jaar AVA-informatie te sturen. Wanneer u lid wordt van ons lidmaatschapsprogramma, wordt u geïnformeerd over de voordelen en manieren waarop wij contact met u opnemen. Als onderdeel van uw lidmaatschapsvoordelen sturen we berichten, waaronder informatie over onderzoek en geleverde diensten, informatie-updates, enquêtes en netwerkuitnodigingen.

Fondsenwerving en communicatie – DEBRA verstuurt nieuwsbrieven voor fondsenwerving, informatie over evenementen, bedankbrieven en oproepen op basis van uw donatiegeschiedenis en mailvoorkeuren. U kunt zich op elk moment aan- en afmelden voor deze communicatie.

• DEBRA INFO - Nieuws, campagnes en fondsenwervende activiteiten
• Sportuitdagingen, inclusief hardloop-, wandel- en trekactiviteiten
• Evenementen voor eten en drinken
• De DEBRA Golfvereniging
• De DEBRA Schietvereniging
• DEBRA vechtavond

DEBRA kan contact met u opnemen als u eerder een evenement hebt bijgewoond of hebt deelgenomen aan een gesponsorde sportuitdaging. U kunt zich afmelden voor deze mailings door contact op te nemen met onze afdeling Fondsenwerving - [e-mail beveiligd].

Fondsenwervende bedrijven – DEBRA gebruikt een externe gegevensverwerker om potentiële zakelijke donoren te onderzoeken. Er zijn afspraken gemaakt om ervoor te zorgen dat alle gedeelde gegevens veilig worden bewaard.

legaten – Voor administratieve doeleinden.

Personeelszaken – DEBRA gebruikt een online rekruteringstool van derden om de eerste stadia van sollicitatiegegevens te verzamelen. Deze gegevens worden binnen de EU bewaard in overeenstemming met de AVG-wetgeving. DEBRA heeft een overeenkomst om ervoor te zorgen dat alle verzamelde gegevens veilig worden bewaard.

Wanneer u solliciteert naar een vrijwilligersfunctie – Wij verzamelen uw naam, adres, telefoonnummer en referenties om uw aanvraag te verwerken.

 

Gerechtvaardigd belang verklaring

Onder de nieuwe GDPR-regels die op 25 mei 2018 van kracht zijn geworden, is legitiem belang een van de 6 wettige redenen om uw persoonlijke gegevens te verwerken. DEBRA kan in sommige gevallen uw persoonlijke gegevens verwerken omdat we een oprechte en legitieme reden hebben om dit te doen, dit heeft geen invloed op uw rechten of vrijheden.

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, zullen wij deze informatie gebruiken om ons werk uit te voeren om de doelen en doelstellingen van het goede doel te bevorderen. Enkele manieren waarop we dit kunnen doen, staan ​​hieronder vermeld:

DEBRA zal legitiem belang gebruiken als wettelijke basis om te communiceren met personen die ons hun postadres hebben gegeven als we het doel redelijk en verenigbaar achten met het oorspronkelijke doel.

Business-to-business en zakelijke partnerschapsrelaties – Gerechtvaardigd belang zal de basis vormen voor DEBRA om contact te houden met genoemde personen op een zakelijk adres en zakelijke partnerschapscontacten. U kunt zich afmelden voor deze communicatie door contact op te nemen met onze afdeling fondsenwerving. – [e-mail beveiligd].

Posthuizen – Mailinggegevens worden veilig doorgegeven aan externe verwerkers als dit nodig is voor items zoals nieuwsbrieven, Gift Aid-brieven, fondsenwervingscampagnes, lidmaatschapsmailings en AGM-papieren.

Andere externe verwerkers – Er zijn controles aanwezig om gegevens veilig te houden. Er wordt een overeenkomst voor het delen van gegevens gesloten met een externe provider voordat gegevens worden gedeeld, voor taken zoals verouderde marketing en het boeken van evenementen. De gegevens worden enkel gebruikt ten behoeve van het DEBRA-project waarvoor zij zijn aangesteld.

 

Hoe u de manier kunt wijzigen waarop DEBRA uw persoonsgegevens gebruikt

Wanneer u gegevens aan DEBRA verstrekt, krijgt u opties om ons gebruik van uw gegevens te beperken.

 

Toestemming

DEBRA beschouwt iedereen onder de 16 jaar als minderjarig en heeft toestemming nodig van hun wettelijke voogd voordat hun gegevens kunnen worden verzameld en verwerkt

Toestemming intrekken en wijzigen hoe we met u communiceren

U kunt op elk moment uw toestemming intrekken en bezwaar maken tegen sommige of al onze Direct Marketing-communicatie door contact op te nemen met [e-mail beveiligd] of door te bellen naar ons hoofdkantoor 01344 771961 en de mailing te vermelden waarvan u wilt worden uitgesloten. U kunt deze gegevens ook gebruiken om ons op de hoogte te stellen als uw contactgegevens wijzigen, zodat wij onze administratie up-to-date kunnen houden.

Als u rechtstreeks contact met ons opneemt, bijvoorbeeld met een verzoek of een klacht, zullen wij alle door u verstrekte informatie gebruiken om uw verzoek te behandelen en op u te reageren.

U hebt het recht om een ​​kopie te verkrijgen van de informatie die DEBRA over u bewaart, dit staat bekend als een Subject Access Request. Een verzoek om toegang tot deze informatie kan schriftelijk worden ingediend bij DEBRA's functionaris voor gegevensbescherming - Dawn Jarvis, per e-mail - [e-mail beveiligd] of per post naar DEBRA, The Capitol Building, Oldbury, Bracknell, RG12 8FZ.

Geef zo ​​veel mogelijk details over de persoonlijke informatie die u zoekt en of deze betrekking heeft op een specifiek incident of een specifieke datum/periode.

 

Dataretentie

Alle gegevens die u verstrekt, worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld en worden door DEBRA bewaard in een beveiligde database zolang u de services gebruikt of als er een wettelijke vereiste is om de gegevens te bewaren, zoals geschenkhulp informatie.

DEBRA zal uw gegevens nooit aan derden verkopen.

 

Cookies en vergelijkbare technologieën

Cookies zijn stukjes data die worden aangemaakt wanneer u een website bezoekt en die worden opgeslagen in de cookiesdirectory van uw computer.

We gebruiken cookies samen met webanalysetools om te zien hoe onze site wordt gebruikt en om ons te helpen een betere service te bieden. We verzamelen ook niet-identificeerbare informatie: Dit omvat:

• het verzamelen van informatie over hoe u onze website gebruikt en er doorheen reist
• Identificatie van uw interesses en het verzamelen van locatiegegevens om u advertenties te tonen op websites van derden – zoals Google – die voor u interessant kunnen zijn
• We gebruiken de Google AdWords-remarketingservice om op websites van derden – waaronder Google – te adverteren voor eerdere bezoekers van onze site. Dit kan zijn in de vorm van een advertentie op de zoekresultatenpagina van Google, of een site in het Google Display Netwerk. Externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties weer te geven op basis van iemands eerdere bezoeken aan de DEBRA-website.

Alle verzamelde gegevens zullen worden gebruikt in overeenstemming met ons eigen privacybeleid en het privacybeleid van Google.

U kunt voorkeuren instellen voor hoe Google aan u adverteert met behulp van de Pagina met advertentievoorkeuren van Google, en als je wilt, kan dat volledig afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties door de cookie-instellingen te wijzigen op jouw computer.

Het gebruik van cookies geeft ons geen toegang tot uw computer en ze kunnen niet worden gebruikt om een ​​individuele gebruiker te identificeren.

 

Wijzigingen in dit beleid

DEBRA behoudt zich het recht voor om het privacybeleid te wijzigen wanneer wij dit van tijd tot tijd nodig achten of zoals vereist door de wet. Alle wijzigingen worden onmiddellijk op de website geplaatst en u wordt geacht de voorwaarden van het beleid te hebben aanvaard bij uw eerste gebruik van de website na de wijzigingen.

 

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1/11/2022.